Unsere Reisebetreuung vor Ort steht Ihnen in regelmäßige Sprechzeiten mit Rat und Tat zur Seite, und Sie werden mit wichtigen Informationen versorgt.

In fast allen Kurhäusern finden Sie unsere Gäste-Informations- Tafeln mit weiteren Auskünften.

Bitte sprechen Sie offene Fragen und Probleme sofort an. Vieles kann mit geringem Aufwand vor Ort geklärt werden. An allen Orten, an denen wir keine Reisebetreuung zur Verfügung haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an das Hauspersonal, das Ihnen jederzeit ebenso gerne hilfreich zur Seite steht.

In Deutschland, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Polen und Rumänien sind wir in den wichtigsten Kurorten mit einer Reise-Betreuung vor Ort.

Unsere Büros in Karlsbad, Franzensbad, Piestany und Trencianske Teplice sind Informationszentren für Ihre Fragen und stehen ebenfalls zur Hilfestellung bereit.

Darüber hinaus werden Ihnen weitere Dienstleistungen angeboten, zum Beispiel Beratung zu Kur- und Gesundheitsreisen, Verkauf von Kartenmaterial und Reiseliteratur, Geldwechsel, Ausflugs- und Freizeitprogramme und mehr.